ManageEngine ServiceDesk Plus: omdöme och priser
Kostnadsfri Standard för upp till fem tekniker, med betalda utgåvor i dollar som räknar tekniker och tillgångar. Undersökt utifrån källor, inte testat.
- Standard (kostnadsfri) 0 $ Upp till fem tekniker
- Standard 13 $
- Professional 27 $ IT-tillgångar
- Enterprise 67 $ ÄndringshanteringProjekt
per tekniker/mån · Förtydliganden om prissättningen · kontrollerad 2026-10-22
per tekniker/mån, från-priser vid årsbetalning för molnet. Professional och Enterprise räknar även IT-tillgångar. Kostnadsfri för fem tekniker. Prissidan nämner inte moms Källa
Passar ManageEngine ServiceDesk Plus dig? 4 frågor
- Vill du börja kostnadsfritt med några få tekniker? Ja Ja: Standard för fem tekniker
- Vill du ha IT-tillgångar i samma system? Ja Ja: från Professional
- Vill du ha ett fast pris per agent? Nej Nej: tekniker och tillgångar
- Vill du se priset i svenska kronor? Nej Nej: prissidan visar dollar
Passar: små IT-team som vill börja kostnadsfritt och vill ha tillgångshantering i samma system. Passar inte: dig som vill ha ett enkelt pris per agent eller priset i kronor.
Fördelar och nackdelar
- Fördel: Standard är kostnadsfri för upp till fem tekniker enligt prissidan (ManageEngine, 2026-10-22)
- Nackdel: Priset står i dollar och beror på antalet tekniker och IT-tillgångar, så det går inte att läsa av ett fast pris per agent
- Fördel: Professional lägger till IT-tillgångshantering och Enterprise lägger till ändringshantering och projekt
- Nackdel: Användare av den kostnadsfria utgåvan kan köpa support för 35 USD per tekniker och år
- Fördel: En provperiod på 30 dagar finns, och slutanvändare kostar inget extra
- Nackdel: Problemhantering kostar 1 595 USD per år och ändrings- och releasehantering 3 195 USD per år som tillägg i Standard och Professional, medan de ingår i Enterprise
- Fördel: Molnet och egen drift finns, och prissidan visar båda
- Nackdel: Standard för tio tekniker kostar 1 545 USD per år, och Professional och Enterprise från 645 respektive 1 595 USD per år för två tekniker och 250 tillgångar
- Nackdel: Prissidan är på engelska och nämner inte moms
Vanliga frågor
Vad kostar ManageEngine ServiceDesk Plus?
Standard är kostnadsfri för upp till fem tekniker. Prissidan för molnet visar vid årsbetalning Standard från 13 USD, Professional från 27 USD och Enterprise från 67 USD per tekniker och månad, med priser per år i en tabell: Standard för 10 tekniker 1 545 USD, Professional för 2 tekniker och 250 tillgångar 645 USD och Enterprise 1 595 USD. Prissidan nämner inte moms (ManageEngine, 2026-10-22).
Räknas användarna?
Nej, prissidan anger att det inte finns några separata avgifter för slutanvändare. Priset beror på antalet tekniker, och i Professional och Enterprise också på antalet IT-tillgångar (ManageEngine, 2026-10-22).
Vad ingår i utgåvorna?
Standard är en IT-servicedesk, Professional lägger till IT-tillgångar, och Enterprise lägger till ändringshantering och projekt, enligt kortens beskrivning. Prissidan anger att utgåvorna finns i både moln och egen drift (ManageEngine, 2026-10-22).
Finns det en provperiod och support?
Ja, en kostnadsfri provperiod på 30 dagar finns för moln och egen drift. Teknisk support är kostnadsfri för betalande kunder, medan användare av den kostnadsfria utgåvan kan köpa support för 35 USD per tekniker och år (ManageEngine, 2026-10-22).
Översikt
- minst 4paket
- 0 $från
ManageEngine ServiceDesk Plus har tre utgåvor, och Standard är kostnadsfri för upp till fem tekniker.
Prissidan för molnet visar dollar vid årsbetalning: Standard från 13 USD, Professional från 27 USD och Enterprise från 67 USD per tekniker och månad (ManageEngine, 2026-10-22). Professional och Enterprise räknar också antalet IT-tillgångar, och Standard för tio tekniker kostar 1 545 USD per år. En provperiod på 30 dagar finns. Priserna är i dollar, och prissidan nämner inte moms.
Passar: Små IT-team med upp till fem tekniker som vill börja kostnadsfritt, och team som behöver IT-tillgångar i samma system och kan arbeta på engelska.
Vårt omdöme: Kostnadsfri utgåva för fem tekniker och betalda utgåvor där priset beror på tekniker och IT-tillgångar. I vår jämförelse: Passar dig som vill börja kostnadsfritt med upp till fem tekniker och ha IT-tillgångar i samma system.
Alternativ
Bästa ITSM-system för småföretag 2026: fem alternativ jämförda Vi jämför fem ITSM- och ärendehanteringssystem för IT-support: Jira Service Management, Freshservice, HaloITSM, ManageEngine ServiceDesk Plus och TOPdesk. Pris per agent i leverantörens valuta, kostnadsfri nivå, problem- och ändringshantering, provperiod och moms, med källa och datum.Liknande verktyg
Molnbaserat ITSM med fyra paket, där problem- och ändringshantering finns i Pro
Fyra paket i euro från 15 euro per agent och månad, med 14 dagars kostnadsfri provperiod
Ett paket med alla funktioner i priset, och ett obligatoriskt införandepaket med pris efter omfattning
Ett pris per agent i euro utan funktionsnivåer, men med införandepaket som prissätts separat
Kostnadsfri för tre agenter, med betalda nivåer där priset per agent sjunker med antalet agenter
Kostnadsfri nivå för tre agenter och betalda nivåer i dollar, där ändringshantering finns först i Premium
ITSM-system med tre paket per agent, där priserna är exklusive moms och sjunker med antalet agenter
Tre paket i euro med priser exklusive moms, där problem- och ändringshantering finns från Engaged