ITSM och ärendehanteringssystem för IT-support 2026: jämförelse och priser
Ett ITSM-system (IT Service Management) samlar IT-supportens ärenden, till exempel felanmälningar och beställningar, och kan stödja processer som incidenthantering, problemhantering och ändringshantering samt hantering av IT-tillgångar. För ett litet team räcker ofta ett ärendehanteringssystem med portal och kunskapsbas. Vi jämför ITSM-system på pris per agent i leverantörens valuta, kostnadsfri nivå, vilka processer som ingår i vilket paket, provperiod och moms, med källa och datum.
5 verktyg · 1 jämförelse
Alla ITSM-system
- Freshservice Molnbaserat ITSM med fyra paket, där problem- och ändringshantering finns i Pro 15 € per agent/mån Läs recensionen Se pris: Freshservice
- HaloITSM Ett paket med alla funktioner i priset, och ett obligatoriskt införandepaket med pris efter omfattning 75 € per agent/mån Läs recensionen Se pris: HaloITSM
- Jira Service Management Kostnadsfri för tre agenter, med betalda nivåer där priset per agent sjunker med antalet agenter 0 $ Läs recensionen Testa gratis: Jira Service Management
- ManageEngine ServiceDesk Plus Kostnadsfri Standard för upp till fem tekniker, med betalda utgåvor i dollar som räknar tekniker och tillgångar 0 $ Läs recensionen Testa gratis: ManageEngine ServiceDesk Plus
- TOPdesk ITSM-system med tre paket per agent, där priserna är exklusive moms och sjunker med antalet agenter 72 € per agent/mån Läs recensionen Se pris: TOPdesk
